特定商取引に関する法律に基づく表記

電話番号：0120-415-128

電子メールアドレス：info@shop.bayer.jp

バイエルオンラインショップでは、「エレビット植物性 DHA」単品1個または定期1個のご購入時にのみ送料（500円／税込）を頂いております。
その他の製品は単品購入、定期購入ともに送料無料でお届けしております。

1. お客様のご都合で代引きの手続きができず、お受取を拒否された場合、送料を別途ご請求させていただきます。
2. 現在多くの製品を送料無料にてお届けしておりますが、予告なく有料になる場合がございますのでご了承ください。

●クレジットカード

以下のカードがご利用いただけます。
本人名義以外のカード、旧姓のクレジットカードはご利用いただけません。

• VISA
• マスターカード
• JCB
• アメリカンエキスプレス
• ダイナース
• 銀聯（ネット銀聯決済）

●代金引換

お届け時に一部地域を除き、一括現金にてお支払いいただけます。代金引換手数料は330円（税込）となります。

●コンビニ決済(前払い)

ご購入手続き後に発行されるお支払いの際に必要な番号を、コンビニに持参してお支払いいただきます。決済手数料は204円（税込）となります。

通常、ご注文後 約1週間前後までにお届けとなります。お支払方法がコンビニ決済の場合は、ご入金確認後の発送とさせていただきます。ご注文が集中した場合はしばらくお待ちいただく場合があります。お届けの予定が大幅に遅れる場合及び売り切れの場合はEメールまたはお電話にてご案内いたします。

尚、宅配便に限り、注文当日より1週間以降であれば配達日時のご指定が可能です。ただし、年末年始、GW前後、前払い決済（コンビニ決済）をお選びいただいた場合、また、メール便をお選びいただいた場合は指定不可となりますため、予めご了承ください。

お届け日時で「指定なし」をお選びいただいた場合は、最短でのお届けとなります。

• 出荷前のご注文に関しては、バイエルオンラインショップお問い合わせ窓口へお電話をいただくか、またはマイページから返品（キャンセル）を承ります。マイページ上でのキャンセルは会員専用機能となります。
• 商品の特性上、出荷後の場合はお客様都合の交換・返品のご希望は一切お受けできません。商品を複数個・同時購入した場合、一部のみの返品も不可となります。
• 万一お届けした商品が不良品、発送不備の場合はお取り替えさせていただきますので、商品到着後1週間以内に「バイエルオンラインショップお問い合わせ窓口」までご連絡ください。当社では事前にご連絡がない返品は受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。
• 交換対象の商品が在庫切れの場合、入荷までお待ちいただく場合もあります。

電話番号：0120-415-128

受付時間:　月～金　9:00～17:30（土日祝日、および当社休業日を除く）

電子メールアドレス：info@shop.bayer.jp